PagesJaunes Groupe mène une politique responsable en matière de ressources humaines et de relations avec les collaborateurs du Groupe. Ces engagements se concrétisent au travers de plusieurs actions :
- La signature d’une convention avec l’Agefiph visant à faciliter l’accessibilité des postes aux personnes handicapés :
- La participation à des évènements (de type Forum pour l’Emploi) de nature à favoriser la diversité des profils recrutés
- Le recours à des pratiques de recrutement destinées à favoriser l’égalité des chances tel que l’utilisation du CV anonyme
- Le versement d'une part de la taxe d’apprentissage à des instituts d’éducation et de formation de personnes handicapées
- La participation de PagesJaunes à des actions conjointes avec les syndicats professionnels de la Publicité
- L’insertion de 15 personnes handicapées sous la forme de CDI, CDD, intérim, stages, et l’accueil de 4 à 6 candidats handicapés en alternance ou de stagiaires écoles en 2010
- L’aménagement des postes de travail (matériel adapté et aides humaines)
- Une sensibilisation des salariés et une formation des acteurs clés visant à changer le regard porté sur le handicap
- Des partenariats passés avec le secteur protégé en charge d’activités spécifiques telles que la reprographie, l’impression de documents, du multimédia, etc.



